Si estas aquí seguramente sea porque has comprado un producto en Amazon y no tienes muy claro como devolverlo. ¿Verdad? No te preocupes, desde comohaceruna.net te vamos a ayudar con este sencillo proceso de devolución.

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Devolución en Amazon

Una devolución de un producto de Amazon Prime es de lo más sencillo de hacer. Solamente sigue los siguientes pasos:

Tiempo necesario: 5 minutos.

Como hacer una devolución en Amazon

  1. Inicia sesión en Amazon.es

    Dirígete a la parte superior derecha, localiza «identificarse» y entra en tu cuenta con tu email y contraseña.como hacer una devolucion en amazon 1

  2. Entra en Mis pedidos

    Una vez registrado te llevara a tu panel central, pincha sobre «mis pedidos»devolucion en amazon 2

  3. Localiza el pedido que quieres devolver

    Una vez tienes tu pedido localizado pulsa en la opción «devolver o reemplazar productos»devolver amazon 3

  4. Elige el producto y el motivo

    En este paso debes seleccionar el motivo de la devolución y el producto de tu pedido que quieres devolver (si el producto esta defectuoso la devolución te saldrá gratis, si es porque ya no lo quieres tendrá un pequeño coste). Te pedirá unas breves palabras sobre el problema.devolver amazon 4

  5. ¿Devolución de Dinero o Sustitución?

    Elige la opción que prefieres, sustitución o reembolso del dinero. devolver amazon 6

  6. Selecciona la forma de devolución

    Normalmente tendrás varias formas de poder retornar el producto. Llevándolo a una oficina de correos España o que te lo vengan a recoger. Yo siempre elijo llevarlo a correos. Una vez lo tengas pulsa en «confirmar la devolución o enviar»devolucion amazon 7

  7. Imprime la etiqueta del transportista

    Por ultimo imprime la etiqueta del transportista, sigue las instrucciones y llévalo a correos.devolucion 8

Como has podido ver, hacer una devolución en Amazon es de lo más fácil y en comohaceruna.net te lo hemos enseñado paso a paso, si te ha sido útil déjanos tus 5 estrellas.

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